Agendar consulta ou bloqueio

A agenda é o coração da sua clínica. Com ela você enxerga toda a semana de um relance e cria um novo agendamento em segundos — sem papel, sem confusão.

Como agendar

Na barra superior, abra Agendamentos.
Clique em um horário disponível no calendário (arraste para escolher a duração) ou use o botão de novo agendamento. No tablet ou celular, um toque no horário já abre o agendamento daquele intervalo; para escolher a duração, segure e arraste. O formulário abre já no mesmo dia e horário em que você clicou ou tocou. No aplicativo do celular funciona igual: o botão de novo agendamento no fim da caixa de busca, um toque num horário ou num dia do mês abrem o mesmo formulário. No Paciente, Criar novo paciente abre o mesmo Cadastro Rápido (nome e telefone) por cima do formulário, sem perder o que você já preencheu (os leads do Comercial aparecem nesse mesmo campo, com a estrela no canto da foto); e Novo procedimento nos Procedimentos cadastra o procedimento ali mesmo e já o marca no agendamento. Dentro do novo procedimento, Nova categoria (para quem pode gerenciar categorias) cria a categoria com cor e ícone sem sair do formulário, no sistema e no aplicativo. No aplicativo, a data e os horários também podem ser digitados direto no campo (o início passa sozinho para o fim), ou escolhidos pelo calendário e pelo relógio.
Selecione o paciente. Se ele ainda não está cadastrado, você pode criá-lo neste mesmo passo. Os leads do Comercial aparecem nesse mesmo campo, com uma estrela no canto da foto: a consulta é marcada para a pessoa escolhida ali. Ao agendar pelo cartão do funil (Agendar consulta) ou pela janela da oportunidade no Comercial, a pessoa já vem escolhida e a consulta fica ligada àquela oportunidade.
Escolha o profissional responsável pelo atendimento.
Confirme a data e o horário. Os dois ficam num campo só, no formato 02/09/2026 de 13:45 às 16:30, no campo Data e horário, e você pode preencher tudo pelo teclado: digite os números em sequência e o campo cuida das barras e dos dois-pontos — ao terminar o horário de início, o cursor já pula para o de fim. Ele completa o zero sozinho (digitar 6 no mês vira 06 e pula para o ano), não aceita dia 32 nem mês 13, e, se você clicar no meio de uma data já preenchida e digitar, o número substitui o que estava ali. Para escolher clicando, use o ícone de calendário (data) ou de relógio (horário de início e fim, com sugestões de duração). Se a data cair em sábado, domingo ou feriado nacional (Carnaval, Natal, Consciência Negra…), o ícone do calendário fica na cor de aviso — o mesmo sinal da grade de repetir. Se cair em feriado estadual da UF da clínica (9 de julho em São Paulo, 20 de setembro no Rio Grande do Sul…), o ícone e o dia no calendário ficam laranja. Feriados da cidade não entram nessa lista. No computador, o calendário ou a lista de horários abre sozinho ao entrar no campo e fica aberto enquanto você digita; no celular eles abrem só pelos ícones, para não atrapalhar o teclado. O ícone de sol no fim do campo marca o compromisso como dia inteiro.
Selecione o tipo de atendimento: Consulta, Bloqueio ou Outro. Para uma avaliação inicial, agende uma Consulta e, se quiser, crie um procedimento com esse nome em Cadastros. O retorno não entra nessa lista — ele parte de um agendamento já existente, pelo fluxo de retorno.
Adicione observações internas se precisar, e clique em Salvar.

A Vittz não deixa salvar um agendamento cuja data ou horário já passou — o aviso aparece no formulário ou ao arrastar no calendário, antes de tentar gravar. Para ajudar a enxergar isso de longe, o que já passou aparece com o fundo levemente acinzentado: na semana e no dia, as horas de hoje que já ficaram para trás (até a linha do “agora”) e os dias anteriores inteiros; no mês, os dias passados. No calendário do campo de data, os dias anteriores a hoje também aparecem desativados.

Se o profissional já tiver outro horário naquele intervalo, aparece o alerta de conflito. O botão de salvar vira Agendar mesmo assim. Um Bloqueio no mesmo horário é avisado como Horário bloqueado.

O agendamento aparece imediatamente no calendário, visível para toda a equipe.

O Tempo do horário em Configurações → Cadastros → Agenda (padrão 30 minutos) preenche a duração do novo agendamento e também da consulta marcada pelo link de agendamento. Arrastar no calendário ainda escolhe outro tamanho; um toque mais curto que esse tempo é completado até ele.

Criar um compromisso geral

Em Consulta, Bloqueio e Outro, o interruptor Repetir cria vários horários de uma vez: A cada (dias) e Ocorrências (vezes). A pré-visualização lista as datas, destaca domingo e mostra conflitos.

Visualizações da agenda

Você pode alternar entre as visões de mês, semana e dia. O funil ao lado da busca abre filtros de Doutores, Procedimentos, Tipos e Situações, além de Configurações. Cada filtro tem busca, seleção e Limpar filtro; Limpar filtros no menu principal remove todos. No teclado, F abre o funil, D, P, T e S abrem os filtros correspondentes, C abre o calendário, E abre a sala de espera e L abre a lista de espera. Só um desses painéis fica aberto por vez. No celular, a agenda ocupa a tela até embaixo e a caixa de busca ocupa toda a largura; a busca vira uma lupa no começo da barra para caber todos os botões: toque nela para digitar, e o X fecha a busca e traz a barra de volta. O botão de novo agendamento fica sempre no fim da caixa, mesmo com a busca aberta. Doutores permite separar os calendários por profissional; a foto dele, quando cadastrada, aparece com um anel na sua cor da agenda.

No calendário do filtro, feriados nacionais aparecem na cor de aviso e feriados estaduais da UF da clínica aparecem em laranja. Hoje fica em negrito, e o dia selecionado tem fundo azul suave. Passe o mouse para ler o nome de um feriado. O calendário mantém o mesmo tamanho ao trocar o mês.

Nas visões de semana e de dia, passe o mouse sobre o cabeçalho do dia (por exemplo, 16/09 qua) para ver o resumo daquele dia: quantos agendamentos, quantas horas ocupadas e quantos estão em cada situação (Agendado, Confirmado, Concluído…). Clique em uma situação para ver só ela na agenda; clique de novo para desfazer. Bloqueios não entram nessa conta. No calendário, os bloqueios aparecem com borda tracejada e os atendimentos que já passaram ficam mais claros, mantendo a cor do profissional. Feriados nacionais (Natal, Carnaval, Consciência Negra…) ficam na cor de aviso, e os feriados estaduais da UF da clínica ficam laranja, com o nome acima da data no cabeçalho da semana e do dia; sábado e domingo continuam só com o fundo mais suave. Feriados da cidade ainda não entram.

Intervalo da grade

No botão de filtros da agenda, dentro de Configurações (logo abaixo de Visão), a opção Intervalo define de quantos em quantos minutos as linhas da grade aparecem: 10, 15, 30 ou 60. A grade começa em 15 minutos; quem marca retornos curtos costuma preferir 10, e quem quer enxergar o dia inteiro de uma vez prefere 30 ou 60. Ao arrastar ou redimensionar um agendamento, ele passa a encaixar no intervalo escolhido.

A escolha é de cada pessoa e fica salva no navegador em que foi feita — não muda a agenda dos colegas nem a duração dos agendamentos. Na visão de mês a opção fica desativada, porque ali não há linhas de horário.

Horário exibido

Logo abaixo de Intervalo, a opção Horário define de que hora a que hora a grade aparece. O padrão é de 06:00 às 22:00; quem atende só de 10h às 19h pode encurtar a grade para ver o dia inteiro sem rolar. Clique no horário para escolher hora e minuto (o mesmo seletor do agendamento) e use Padrão para voltar a 06–22. O fim precisa ser depois do início — uma escolha inválida é ignorada.

Essa escolha também é sua e fica salva no navegador. Os agendamentos fora do horário escolhido continuam existindo e aparecem no mês; nas visões de semana e dia a agenda avisa no rodapé quantos ficaram fora da grade.