Indique e Cuide

Quem melhor para apresentar sua clínica do que um paciente bem cuidado? Com o Indique & Cuide, cada paciente ganha um link pessoal para indicar amigos e familiares — e cada indicação chega organizada no seu funil comercial.

Ativar o programa

Acesse Configurações → Cadastros → Pacientes e abra o cartão Indicações (veja a seção de cadastros).
Preencha o Nome do programa, a Descrição do benefício (o que o paciente ganha ao indicar) e a Mensagem exibida após o envio — o agradecimento que quem indica vê ao concluir.
Salve. O programa nasce ativo, e você pode desativá-lo a qualquer momento pelo controle Programa ativo.

Gerar o link de um paciente

Abra a ficha do paciente e, na aba Visão Geral, encontre o cartão Indicações.
Clique em Gerar link de indicação.
Copie o link para compartilhar como preferir, ou use Enviar via WhatsApp: o paciente recebe uma mensagem pronta com o benefício e o link — pelo WhatsApp da clínica quando ele está conectado, ou pelo número da Vittz se não estiver.

Cada link é pessoal, vale por 7 dias e permite até 5 indicações por paciente. O número de indicações já feitas aparece ao lado do cartão, na própria ficha.

Enquanto o programa não estiver ativo, o card mostra Nenhum programa de indicações ativo. Para quem pode configurar o programa, um clique nesse aviso abre a tela Indicações ali mesmo, sem sair da ficha: se o programa ainda não existe, você o cria (Clique aqui para configurar o programa.); se ele existe mas está desativado, a tela já vem preenchida e basta ligar Programa ativo e salvar (Clique aqui para ativar o programa.). Sem essa permissão, o aviso pede para falar com um administrador.

O que a pessoa indicada vê

Ao abrir o link, o convidado encontra uma página com o nome do programa, uma mensagem calorosa — “Fulano quer indicar você para a clínica!” — e a descrição do benefício. Ele preenche nome e telefone (pode incluir até 5 pessoas de uma vez, respeitando as indicações que ainda restam para aquele paciente), aceita o tratamento dos dados conforme a LGPD e toca em Enviar indicações. Ao concluir, vê a mensagem de agradecimento que você configurou.

As indicações no funil comercial

Cada pessoa indicada entra automaticamente no CRM como um lead na etapa Novo, com origem Indicação e temperatura Morno, e aparece também em Pacientes com a situação Lead. Na janela do lead, o campo Indicado por mostra quem fez a indicação, com atalho para a ficha do paciente.

A Vittz também evita retrabalho: telefones que já pertencem a pacientes ou a leads existentes não geram cadastros duplicados — a página informa ao convidado quantas indicações foram registradas e quantas já eram conhecidas.