Agendar um retorno

O retorno é a próxima visita do paciente. Na Vittz, ele parte de um agendamento existente e não aparece entre os tipos do botão de novo agendamento.

Pelo menu do agendamento

1. Na agenda ou na aba Agendamentos da ficha, clique com o botão direito sobre o atendimento. Em telas de toque, use o ⋮ (no aplicativo do celular também: o ⋮ do agendamento na agenda).
2. Escolha Criar retorno. A opção aparece quando o agendamento tem um paciente vinculado e não é um bloqueio nem está cancelado.
3. A janela Novo Retorno abre com o paciente e o profissional preenchidos. Escolha Em 7 dias, Em 15 dias, Em 30 dias ou Em 90 dias, ou ajuste a data e o horário. O calendário sinaliza fins de semana e feriados nacionais e estaduais.
4. Salve. O retorno entra na agenda como um novo horário ligado ao original.

Depois de concluir

Ao marcar um atendimento como Concluído, a Vittz pergunta Agendar retorno?. Escolha um dos prazos, Outro para ajustar a data ou Agora não. Se o agendamento estiver ligado a uma oportunidade do Comercial, a sugestão de avançar a etapa do funil aparece depois da pergunta sobre o retorno.

Acompanhar na ficha

Na Visão Geral da ficha, o cartão Continuidade mostra o último atendimento concluído e o próximo retorno. A aba Agendamentos mantém tanto o horário original quanto o novo.

Nota

Duplicar copia um agendamento do mesmo tipo. Criar retorno vincula a nova visita ao atendimento de origem. Cancelar o retorno não altera os registros da visita original.