Notificações
A Vittz avisa você sobre o que precisa da sua atenção — sem que seja necessário ficar caçando informação tela por tela. Tudo se concentra no sino, no topo da tela, com um contador vermelho de notificações não lidas.
O que gera uma notificação
Seção intitulada “O que gera uma notificação”- Agenda: novos agendamentos e as respostas dos pacientes às confirmações por WhatsApp.
- Orçamentos: aprovações e respostas de pacientes.
- Chat: quando alguém menciona você com @ em uma conversa.
- WhatsApp: conversas transferidas para você ou para o seu departamento.
- Financeiro: lembretes de contas a receber e a pagar.
- Estoque: alertas de materiais em falta e lotes vencendo — veja alertas de estoque.
- Avisos: comunicados enviados pela administração da clínica ou pela equipe da Vittz.
Usando o sino
Seção intitulada “Usando o sino”Clique no sino para abrir o painel de Notificações, organizado por período — Hoje, Ontem, Esta semana e Anteriores. Comunicados importantes aparecem fixados no alto, na seção Avisos. Clicar em uma notificação costuma levar direto à tela relacionada; o botão Marcar todas zera as pendências de uma vez.
Ver todas, no rodapé do painel, abre a lista completa numa janela maior — com busca, um funil em submenus por Categorias e Situações (Não lidas e Lidas), e, depois do funil, o botão de marcar todas como lidas e (para quem administra) o menu ⋮ Mais ações com Enviar aviso. Também dá para excluir as que não interessam mais.
Enviar um aviso
Seção intitulada “Enviar um aviso”Quem administra a clínica encontra Enviar aviso no menu ⋮ Mais ações, no fim da busca da janela Ver todas e da página Notificações. Enviar aviso manda um comunicado para a equipe; você escolhe os canais (notificação no sino, faixa no topo e/ou pop-up que pede confirmação), pode marcar Alta prioridade para fixar e destacar o item no sino, e, se quiser, um Link de ação para abrir uma tela ao clicar.
Avisos em destaque
Seção intitulada “Avisos em destaque”Alguns comunicados vão além do sino: podem aparecer como uma faixa no topo da tela, que você dispensa quando quiser, ou como um aviso em destaque que pede confirmação de leitura antes de continuar. Assim, nenhuma informação importante — uma manutenção programada, uma novidade da clínica — passa despercebida.
Preferências de som e alertas
Seção intitulada “Preferências de som e alertas”Clique no sino e, no topo do painel, no ícone de engrenagem — ele abre as suas preferências de notificação sem sair do painel. A mesma engrenagem também aparece na janela Ver todas. Ali você controla:
- Notificações sonoras — toca um som ao receber novas mensagens no chat e novas notificações.
- Notificações do sistema — mostra alertas do navegador quando você está com a Vittz aberta em outra aba ou janela.
No aplicativo do celular
Seção intitulada “No aplicativo do celular”No aplicativo, o sino abre o mesmo painel do sistema, de baixo para cima: os Avisos fixados no topo, as notificações agrupadas por dia, Marcar todas e Ver todas, que abre a lista completa com a busca, o filtro por categoria e situação e o ⋮ de cada notificação (Marcar como lida e Excluir). Tocar numa notificação de conversa ou de agenda leva direto à tela certa. A engrenagem de sons e alertas do navegador e o Enviar aviso ficam no sistema pelo navegador; no celular, os alertas seguem os ajustes de notificação do próprio aparelho.