Landing Page da clínica
A integração Landing Page recebe na Vittz os contatos enviados pela Landing Page da clínica. Quando alguém envia o formulário, a Vittz cria ou atualiza um lead no funil comercial. Se a pessoa já for paciente, avisa a recepção sem criar outro cadastro.
Antes de configurar
Seção intitulada “Antes de configurar”Defina o Endereço público da clínica em Configurações → Clínica. Ele também é usado no link de agendamento e no QR de check-in. Veja dados da clínica.
Como configurar
Seção intitulada “Como configurar”- Abra Configurações → Integrações → Outros e clique na linha Landing Page para abrir a configuração.
- Em Endereço, copie o Endereço para envio dos contatos. Esse é o destino técnico dos dados enviados pela Landing Page; a página e o formulário continuam no site da clínica.
- Em Origens permitidas, informe o endereço da Landing Page (por exemplo,
https://www.suaclinica.com.br) e clique no ícone Salvar no fim do campo. A origem salva aparece logo abaixo do campo. Somente origens dessa lista são aceitas. - Em Código para a Landing Page, clique em Copiar código e entregue o exemplo a quem mantém a página para conectar o formulário ao endereço da Vittz.
- Ao salvar a primeira origem, a integração fica Ativa automaticamente. Para desativá-la, abra a mesma janela e remova todas as origens salvas. A linha passa a mostrar Desativado.
O que a Landing Page envia
Seção intitulada “O que a Landing Page envia”O exemplo de código envia nome e telefone, com mensagem opcional. A página também pode enviar tags usando o Identificador configurado em Cadastros → Tags e registrar de qual página ou anúncio a pessoa chegou. A clínica decide como apresentar seus avisos aos visitantes antes do envio.
O que a recepção vê
Seção intitulada “O que a recepção vê”- Se o telefone já é de um paciente (situação Ativo ou Inativo), nenhuma oportunidade é aberta: a equipe com acesso a pacientes recebe o aviso “Paciente pediu contato pelo site” com o nome e o interesse demonstrado.
- Se o telefone já é de um lead existente, o contato entra como um novo registro na oportunidade aberta dele, com a mensagem e as tags, sem mudar seu nome ou etapa. A equipe com acesso a leads recebe o aviso “Novo contato pelo site”.
- Nos demais casos, a Vittz cria um lead novo, com origem Site (a pessoa aparece em Pacientes com a situação Lead), e avisa a equipe: “Novo lead pelo site”. Veja CRM e funil de leads.
A integração em si não manda mensagem nenhuma pelo WhatsApp. Quem pode mandar é o bot de atendimento, se a clínica montar e publicar um Início Ao chegar um lead do site: nesse caso o WhatsApp do visitante abre sem mensagem pronta e é a clínica quem escreve primeiro, através do bot. Sem esse Início publicado, nada muda — o comportamento continua o de sempre.
A mensagem enviada pelo formulário
Seção intitulada “A mensagem enviada pelo formulário”A mensagem escrita no formulário fica disponível no lead por 180 dias. Depois disso, a Vittz apaga automaticamente o texto da mensagem; o registro do contato, a data e as tags permanecem enquanto o lead existir.
Permissões
Seção intitulada “Permissões”Configurar a Landing Page exige permissão para editar as configurações da clínica. Se a linha não aparecer, fale com quem administra a conta — veja equipe e permissões.